นโยบายความเป็นส่วนตัว roii88 – เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

บทนำ – ทำไม roii88 ถึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

เมื่อคุณใช้บริการ roii88 คุณให้ข้อมูลบางส่วนแก่เรา ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่คุณกรอกเองตอนสมัครสมาชิก หรือข้อมูลที่ระบบบันทึกระหว่างการใช้งาน เราเข้าใจดีว่าข้อมูลเหล่านั้นเป็นเรื่องส่วนตัวและละเอียดอ่อน นโยบายฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นมาเพื่ออธิบายให้ชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และดูแลปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

roii88 ดำเนินการภายใต้หลักการที่ว่าข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้เป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่เขียนนโยบายไว้ให้ครบแล้วจบ เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐาน ฝึกทีมงานให้เข้าใจความสำคัญของการรักษาความลับ และออกแบบกระบวนการทำงานให้ข้อมูลถูกเข้าถึงเฉพาะในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ roii88 ทั้งหมด รวมถึงการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและแท็บเล็ต การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมการเงิน และการติดต่อทีมซัพพอร์ต

1. ข้อมูลที่ roii88 เก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติระหว่างที่คุณใช้งานเว็บไซต์ ข้อมูลทั้งหมดนี้มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและไม่มีการเก็บเกินกว่าที่จำเป็น

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางของธนาคารไทยและ PromptPay โดยตรง ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตัวเอง

2. วิธีที่ roii88 ใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชี ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้การสนับสนุนทางเทคนิค
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและยืนยันความถูกต้องของข้อมูลตามกระบวนการ KYC
• ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน (แบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และข้อมูลสำคัญ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด และร่วมมือกับหน่วยงานราชการเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

โดยหลักการแล้ว roii88 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้อง ซึ่งเราจะระบุไว้อย่างชัดเจน ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ PromptPay ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม ข้อมูลที่แชร์มีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการโอนเงินเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่ร่วมงานกับ roii88 อาจได้รับ ID ผู้เล่นและประวัติการเล่นเกมเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิค
• หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำร้องขอตามกฎหมายที่ถูกต้อง
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสืบสวนกิจกรรมที่ต้องสงสัย

4. การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ roii88 ใช้ Cookies เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและสถานะล็อกอินของคุณระหว่างเซสชัน

เราใช้ Cookies สองประเภทหลัก

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ ข้อมูลที่รวบรวมเป็นแบบไม่ระบุตัวตนและใช้เพื่อพัฒนาบริการ

คุณสามารถจัดการหรือลบ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะผู้ใช้บริการ roii88 คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง เราเคารพและสนับสนุนให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้เมื่อต้องการ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน roii88 ผ่าน Live Chat หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

roii88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วยทั้งระดับเทคนิคและระดับองค์กร

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสระหว่างทาง ทำให้ไม่สามารถดักจับหรืออ่านได้โดยบุคคลที่สาม
• การยืนยันตัวตนสองชั้น: ระบบรองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าถึงบัญชี
• การตรวจสอบเซสชัน: ระบบตรวจจับการล็อกอินจากตำแหน่งหรืออุปกรณ์ที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทันที
• การเข้าถึงข้อมูลภายใน: พนักงาน roii88 เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด ผู้ใช้ก็มีส่วนในการรักษาความปลอดภัยด้วย เช่น การตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอิน และล็อกเอาท์หลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

roii88 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เมื่อบัญชีถูกปิดหรือไม่มีการใช้งาน เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกระบวนการที่กำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ – เก็บตลอดอายุบัญชี
• ประวัติธุรกรรม – เก็บตามที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป 5–7 ปี)
• ข้อมูล KYC – เก็บตามที่กฎหมายต่อต้านการฟอกเงินกำหนด
• ข้อมูล Cookies – ขึ้นอยู่กับประเภท ตั้งแต่เซสชันเดียวจนถึง 1 ปี
• บัญชีที่ปิดแล้ว – ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบภายในระยะเวลาที่กำหนด

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

roii88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือทางอีเมล วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การใช้งาน roii88 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลส่วนตัวได้

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน roii88 ผ่าน Live Chat หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย และ ข้อกำหนดและเงื่อนไข